Köpvillkor

Orderbekräftelse

När du genomfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till din mejl. Får du ingen orderbekräftelse samma dag som du gjort din beställning ber vi er kontakta oss, då det kan betyda att du skrivit in fel e-postadress. När dina varor är packade och klara för leverans skickas en bekräftelse via mail.

Personuppgifter

Dina lämnade uppgifter (Föratgsnamn, personummer, organisationsnummer, adress, tel o s v) lagras i Wiedlands kundregister. Uppgifterna skyddas enligt Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och lämnas aldrig ut till tredje part. Dina uppgifter används endast av Wiedland Internethandel AB för att underlätta vår kundkontakt. För mer information se integritetspolicy.

Paket som inte hämtas ut

Om du väljer att inte hämta ut paket, skickas det tillbaka till oss efter 14-dagar. Om vi får tillbaka paket som ej blivit utlösta från Posten, förbehåller sig Wiedland Internethandel AB rätten att debitera kostnaden för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnader (fn 250 SEK). Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.

Reklamationer

Är levererad vara felaktig eller skadad kan du reklamera den. Kontakta Wiedland på 019-31 20 20 eller ebutik@wiedland.se för information om hur du går tillväga. Kvittot som medföljer paketet är ditt garantibevis. Om tillämlingsbart har våra produkter har 1 års garanti. Garantin omfattar ej transportkostnader. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens beslut.